キャンセル・返品・交換について

（１）ご注文日時より12時間以内であればキャンセルができます。ご注文のキャンセルをご希望される場合は、CONTACTページよりにてご連絡ください。

（２）商品お届け後のキャンセルは、発送した商品が不良品もしくはご注文商品と異なる場合のみお受け付けさせていただきます。( 商品のご到着より７日以内にご連絡を頂いた場合に限ります。) 

お客様都合によるキャンセル・返品はお受けしておりません。 天然のレザー素材を使用しているため、表面の傷や、血管跡、シワなどは個体差がございます。また、色ムラや色味の具合も製品によって異なります。また、全て国内の工房にてハンドメイドで仕上げている製品のため、多少の個体差は生じますことご理解ください。

（３）前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。

* 商品到着後7日以上が経過した商品

* ご使用になられた商品

* 商品を利用された、またはお直しやクリーニングをされた商品

* 商品（箱や付属品含む）を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっている場合

* お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品

* 公式オンラインストア以外の店舗でお買い上げの商品

（４）商品に明らかな欠陥がある場合、または品違いの場合は返品等にかかる送料は弊社が負担致します。 商品がお気に召さない場合等、お客様のご都合による返品・交換の場合は返金できませんのでご了承のほどお願いいたします。