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お問い合わせは以下のフォームにご記入いただくか、support@curbon-by.jp までご連絡ください。通常、2営業日以内にご返信させていただいておりますが、CURBON by... からのメールが届かない場合は、以下ご確認をお願いいたします。

携帯・スマートフォンのアドレスをご利用の方

docomo、au、softbankなど各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策などで、ドメイン指定受信を設定されている場合に、メー ルが正しく届かないことがございます。「@curbon-by.com」のドメインを受信できるように設定していただくようお願いいたします。

PCメールアドレスをご利用の方

お使いのメールサービス、メールソフト、ウィルス対策ソフト等の設定により「迷惑メール」と認識され、メールが届かない場合があります。 (特にYahoo!メールやHotmailなどのフリーメールをお使いの方) その場合は「迷惑メールフォルダー」等をご確認いただくかお使いのサービス、ソフトウェアの設定をご確認ください。

 

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